갈등(葛藤)

문제 해결의 가장 중요한 열쇠. 문제를 풀기 위한 많은 고민과 모색에도 불구하고 해결책이 쉽게 나오지 않는 것은 갈등이 존재하기 때문이다. 갈등을 새로운 각도에서 바라보며 경험과 지식을 총동원하여 복잡하게 얽힌 문제를 철저히 분석하면 갈등은 문제 해결의 가장 중요한 열쇠가 될 수 있다. 하지만 이 열쇠는 쉽게 얻을 수 없다.

공병훈. 협성대학교 미디어영상광고학과 교수. 서강대학교 신문방송학과 박사 미디어 경제경영 전공, 연세대학교 경제학과 졸업. 1964년생. 창작과비평사, 동방미디어, 교보문고, 푸른엠앤에스, 세계미디어플러스 등에 재직함. 소셜 미디어와 콘텐츠, 플랫폼, 홍보, 컨설팅 분야 실무자이자 현장 연구자. hobbits84@gmail.com

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